Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Конференция «Claims&Pays 2025. Урегулирование убытков в страховании» Все об агростраховании
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Конференция «Claims&Pays 2025. Урегулирование убытков в страховании»


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


СОДФУ, 30 ноября 2023 г.

Финансовый уполномоченный рассказал о недобросовестных практиках МФО

Микрофинансовые организации предусматривают в договорах займа формулировки, которые фактически лишают заемщика бесплатного способа погашения задолженности. Об этом рассказал финансовый уполномоченный Денис Новак, выступая на XXII Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование и новые экономические приоритеты: на пути трансформации».

«Потребитель подписывает договор займа дистанционно, но в месте жительства – населенном пункте, например – отсутствует офис финансовой организации. При этом в договор займа включены условия, согласно которым бесплатное погашение займа возможно только путем внесения наличных в офисе кредитора. Поэтому, чтобы свои обязанности исполнить, он пользуется другими способами погашения займа, за это взимается комиссия», - пояснил он.

Финансовый уполномоченный, рассматривая подобные обращения, руководствуется тем, что при условии осведомленности о месте жительства потребителя, финансовая организация нарушила закон «О потребительском кредите (займе)» (пункт 8 части 9 статьи 5), фактически не предоставив потребителю возможности бесплатного исполнения договора займа. В таком случае в пользу потребителя подлежит взысканию та комиссия, которую он заплатил.

Новак также рассказал о других выявленных недобросовестных практиках микрофинансовых организаций. Так, финансовые организации иногда по запросу финансового уполномоченного не предоставляют документы, хотя такая обязанность установлена законом о финансовом уполномоченном. «Финансовые организации обязаны такие документы предоставлять в короткий срок для того, чтобы обращение было рассмотрено по существу», - добавил финансовый уполномоченный.

Он также напомнил о практике взимания несоразмерной комиссии за подключение к программе коллективного страхования, когда размер самой страховой премии кратно меньше стоимости услуги по подключению. Такая практика характерна как для МФО, так и для банков.

Зачастую МФО навязывают дополнительные услуги – при подаче заявки на получение займа на сайте в личном кабинете потребителю предлагается купить дополнительную услугу, а при отказе от нее сумма займа существенно уменьшается. «Нередко такие услуги имеют крайне сомнительную ценность, некоторые из них довольно странные - консультация астролога, доступ к информационной базе купонов и тому подобное», - отметил Новак.

Кроме того, нередко встречаются случаи, когда заявление о предоставлении займа не содержит сведений о предлагаемой дополнительной услуге и не обеспечивает возможности выбора потребителя согласиться на её приобретение или отказаться от неё, при этом вся документация по займу и дополнительной услуге предоставляется для подписания одним пакетом и подписывается одной электронно-цифровой подписью.

Финансовый уполномоченный также рассказал, что в Службу финансового уполномоченного за 10 месяцев 2023 года поступило 1 551 обращение в отношении МФО, что составляет 1,3% от общего числа обращений потребителей в отношении финансовых организаций.


  Все пресс-релизы за 30 ноября 2023 г.
  Все пресс-релизы компании «СОДФУ»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются:
Персоны:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      
Текущие пресс-релизы

4 апреля 2025 г.

РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия произвела выплату за рухнувший балкон исторического здания в Москве

Росгосстрах
Региональные новости компании «Росгосстрах»

СОДФУ
Нововведения в законодательстве, которые должен учесть потребитель финансовых услуг при подаче обращения

СОГАЗ-Мед
Что положено по ОМС мамам и папам: до и после рождения малыша

Абсолют Страхование
«Абсолют Страхование» поддержит конференцию молодых ученых Российского химико-технологического университета им. Д.И. Менделеева

АльфаСтрахование
НРА подтвердило кредитный рейтинг «АльфаСтрахование» на уровне «ААА|ru|»

АльфаСтрахование
11 млн в яму – «АльфаСтрахование» выплатила компенсацию жителю Рязани, пострадавшему в тотальном ДТП


3 апреля 2025 г.

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
Президент НСА Корней Биждов: НСА поддерживает позицию Минсельхоза России по «Дорожной карте» мер по расширению сети метеостанций для целей сельхозстрахования

Росгосстрах
Почти треть клиентов «Росгосстрах» по ОСАГО получат максимальную скидку

Согласие
Каждый 12-й студент вуза выбирал для себя карьеру в «Согласии»

Росгосстрах
Альфа-Лизинг и «Росгосстрах» рассказали, как агрегаторы такси могут сократить издержки

АльфаСтрахование
Не больше года – горизонт планирования россиян по-прежнему ограничен

Эксперт
«Эксперт РА» отозвал без подтверждения кредитный рейтинг ООО СК «Эверия Лайф»

АльфаСтрахование
В Миассе открылся новый офис «АльфаСтрахование»


2 апреля 2025 г.

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
Рекордные выплаты агростраховщиков – 8,8 млрд рублей, перспективы развития агрострахования обсуждены на совместной пресс-конференции Минсельхоза, Аграрного комитета Совета Федерации, Банка России и НСА

Remind
Исследование Remind: 94% работодателей сохранили или увеличили текущее покрытие ДМС в 2024 году

РСА (Российский союз автостраховщиков)
РСА: общие полисы ОСАГО для РФ и Белоруссии начнут продавать с 23 апреля


   Остальные материалы за 2 апреля 2025 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз